Tarifas eShopex

⚠️ Importante: Los costos mostrados reflejan únicamente el valor del flete aéreo. El valor final incluye impuestos aduaneros, manejo de aranceles y seguro de caja. Usa nuestra calculadora online para estimar el costo total.

DESDE MIAMI

DESDE ESPAÑA

Rango Peso

Tarifas Tiendas USA

Tarifas Ebay/Amazon

Hasta 0.5 kgs.

$8 USD

$8 USD

Hasta 1.0 kgs.

$13 USD

$11 USD

Hasta 1.5 kgs.

$21 USD

 $17 USD

Hasta 2.0 kgs.

$26 USD

$21 USD

Hasta 3.0 kgs.

$36 USD

$30 USD

Hasta 4.0 kgs.

$46 USD

$39 USD

Hasta 5.0 kgs.

$56 USD

$48 USD

Hasta 6.0 kgs.

$66 USD

$57 USD

Hasta 7.0 kgs.

$76 USD

$66 USD

Hasta 8.0 kgs.

$86 USD

$75 USD

Hasta 9.0 kgs

$96 USD

$84 USD

Hasta 10.0 kgs

$106 USD

$93 USD

Tarifa por kg. Adicional

$8,5 USD

$7 USD

Rango Peso

Tarifa en USD

Hasta 1.0 kgs.

$22 USD

Hasta 2.0 kgs.

$37 USD

Hasta 3.0 kgs.

$51 USD

Hasta 4.0 kgs.

$65 USD

Hasta 5.0 kgs.

$79 USD

Hasta 6.0 kgs.

$93 USD

Hasta 7.0 kgs.

$106 USD

Hasta 8.0 kgs.

$119 USD

Hasta 9.0 kgs

$131 USD

Hasta 10.0 kgs

$143 USD

COSTO DE TRANSPORTE PRODUCTOS PELIGROSOS (DG)
En eShopex contamos con vuelos especiales para perfumes, baterías y otros productos peligrosos. Tienen un costo adicional de $5 USD sobre su tarifa regular. Para conocer qué productos entran en esta categoría consulta los detalles aquí 👉 Ver más información

¿Cómo se calcula el peso utilizado para el pago del costo de transporte?

En eShopex cobramos por Peso Real, NO por Volumen, excepto en casos de carga sobredimensionada donde uno de los lados supere los 2 metros. En ese caso aplica el máximo entre peso real y volumétrico.

Fórmula de Peso Volumétrico:
Alto (cm) × Ancho (cm) × Largo (cm) / 4000 = Peso Volumétrico (kg)

Que la carga califique como Courier implica que eShopex puede hacerse cargo del ingreso de ésta y del pago de impuestos y aranceles, sin pedirle mayores papeles ni costos adicionales.

eShopex realiza un cobro por manejo aduanal + IVA por paquete, de acuerdo a la siguiente tabla:

Miami

Valor del paquete (USD) Tarifa (USD)
0 – 30$2
30.01 – 200$5
200.01 – 500$8
500.01 – 1000$10
Más de 1000$20

España

Rango Peso Tarifa (USD)
Hasta 1.0 kg$22
Hasta 2.0 kg$37
Hasta 3.0 kg$51
Hasta 4.0 kg$65
Hasta 5.0 kg$79
Hasta 6.0 kg$93
Hasta 7.0 kg$106
Hasta 8.0 kg$119
Hasta 9.0 kg$131
Hasta 10.0 kg$143
Kg adicional$12

Los productos con valor superior a USD $2500 deberán pagar un SED (Shipper's Export Declaration) de USD $25.

En Chile, los principales impuestos son: IVA (19%), derechos de aduana (6%), aforo y tasa aeronáutica. Estos se calculan sobre el valor CIF (FOB + seguro + flete). eShopex paga estos gastos de internación en Aduana y luego los cobra al cliente.

Excepciones: - Productos con valor FOB inferior a US$41 no pagan IVA ni aranceles (salvo que sumen más de US$41 por RUT en el mismo manifiesto). - Libros y productos bajo tratados de libre comercio pueden estar exentos de arancel.

Importante: - Retire sus productos en un máximo de 30 días al llegar a Santiago, de lo contrario se cobra US$2 diarios por bodegaje. - Retiro de productos desde bodega Miami: US$20 por envío.

Garantía eShopex: Cobertura por el valor declarado (máx. USD $500). El costo del seguro es USD $1.50 por cada USD $100 declarados + IVA. No cubre televisores, laptops, iPads, binoculares, productos con vidrio ni casos de fuerza mayor o confiscación por aduana.

Por disposiciones aeronáuticas, eShopex no traslada mercancías peligrosas prohibidas por IATA (explosivos, corrosivos e inflamables).

Sí trasladamos productos como perfumes (menores a 1 litro), pinturas, spray, esmaltes, baterías sueltas y artículos con baterías grandes (ej. herramientas o scooters eléctricos). Estos envíos requieren vuelos especiales y aplican tarifas específicas, revisables en el punto 1. Costo de Transporte: Tarifas Productos Peligrosos (DG).

Algunos productos como cosméticos y medicamentos deben ser revisados por el Seremi de Salud. Otros, como repuestos usados de vehículos, no pueden importarse según regulaciones de Aduana.

Importante: El servicio de flete aéreo de productos restringidos/peligrosos tiene una tarifa especial y fija, sin descuentos.
📩 Para dudas, contáctanos en info@eshopex.cl.

Usa nuestra calculadora de costos en eshopex.cl para estimar el despacho de tus compras. El cálculo considera el peso mayor entre real y volumétrico (Alto × Ancho × Largo / 4000).

Notas importantes:

  • Revisar la mercadería al momento de entrega y firmar la recepción conforme.
  • Cargas sobre US$1,000 o más de 30 kg requieren contratar despacho independiente.
  • Plazos de entrega: Santiago 24–48 hrs hábiles / Regiones: depende de la zona.
  • Despachos: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs.
  • Retiros en tienda: Av. Padre Hurtado Central 1531, Las Condes (Lunes a Jueves 8–18 hrs / Viernes 9–18 hrs).

Si el cliente no se encuentra en el domicilio, se dejará aviso y habrá solo una segunda visita. La exactitud de la dirección de despacho es responsabilidad del cliente.

Quién recibe: Debe ser un adulto. Si recibe un tercero (familiares, conserjes, etc.) se considerará conforme.
Reclamos al socio logístico: dentro de 24 horas tras la entrega.

a. Definición
Calificará como “Importación de Carga” toda mercancía que no cumpla con la reglamentación Courier. Requiere agente de aduana.

Proceso:
Llegada de carga → Bodega → Trámite por agente de aduana → Liberación → Retiro/Despacho.

b. Formas de importación: Puede trabajar con nuestro agente o designar uno propio.

c. Documentos necesarios:

  • Factura (no proforma)
  • Guía aérea (AWB)
  • Declaración de Ingreso (DIN)
  • Seguro obligatorio
  • Packing detallado (según producto)
  • Certificado de Origen (para TLC)

d. Costos asociados:
- Honorarios agente: aprox. US$80 + US$20 despacho.
- Impuestos y bodegaje (varía según peso y valor CIF).
- Aforo/documentación: puede generar costos extra (ej. US$300 por bodegaje adicional).

e. Tiempos: Con papeles al día: liberación en 1 día hábil. Con retraso de documentos: hasta 7 días hábiles.

f. Productos restringidos:
- Consumo humano y contacto con piel → requieren CDA SEREMI.
- Medicamentos y vitaminas → registro en ISP.
- Calzado → etiquetado con material, talla, sexo, etc.

📩 Para más detalles contáctanos en info@eshopex.cl.

En caso de que realices una compra y la tienda envíe los productos de forma parcializada (varios tracking), debes informar a info@eshopex.cl.

Esto es necesario porque debemos verificar que los valores se ingresen correctamente, ya que en muchas ocasiones las tiendas incluyen la factura total en cada una de las cajas.

⚠️ Recuerda que en eShopex no realizamos consolidación de productos.